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プライバシーポリシー
ドットシンク株式会社(以下「当社」)は、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
申込み・無料相談の予約・お問い合わせ・資料のダウンロード・3 分見積もりの結果のメール送付の際に、フォームに入力いただいた次の情報をお預かりします。
- 会社名、お名前、メールアドレス、電話番号、従業員数
- 気になるサービス、選んだ資料、相談の希望日時と相談の方法、相談やお問い合わせの内容、見積もりの回答
- 紹介者のお名前・会社名、研修の受講人数の目安、請求先(申込みの会社と違う場合)
- 当社のサービスのご案内をメールで受け取るかどうかの選択と、その日時
あわせて、サイトの閲覧状況(閲覧したページ、押したボタン、流入元、サイト内の検索で入力した言葉、動画の再生)を Cookie(1 年間)で記録し、アクセス元の IP アドレスとブラウザの種類を保存します。当社からお送りしたメールについては、開封とリンクのクリックを記録します(7 章)。
2. 利用目的
- 申込み・相談・お問い合わせ・資料のダウンロードへの回答と、日程の調整
- サービスの提供、見積書・請求書の送付
- 当社サービスのご案内(メールマガジン、資料のダウンロードや見積もりのあとのご案内メールを含みます)。ご案内メールの受け取りに同意いただいた方だけにお送りします。配信の停止はいつでもできます
- 閲覧の状況やメールへの反応をもとに、関心に合ったご案内を選ぶこと(8 章・9 章)
- 採用・協業のご連絡へのお返事と、採用の選考
- サイトの改善と、不正な送信の防止
受付の確認、お問い合わせへのお返事、資料のダウンロード用のリンクなど、お手続きに必要なメールは、ご案内メールの受け取りの選択にかかわらずお送りします。
3. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 4 章の委託先に、委託した作業に必要な範囲で渡す場合(ネットワーク見える化で、当社が作業を依頼する提携パートナーと工事会社に、作業に必要な連絡先と建物の情報を渡す場合を含みます)
- 10 章の広告サービスへの登録に同意いただいた場合
4. 委託
当社は、個人情報の取扱いの一部を次の事業者に委託し、委託先を適切に監督します。サイトの計測と広告のために外部のタグを使っている事業者は、10 章のとおりです。
| 委託する作業 | 委託先 | 国 |
|---|---|---|
| サイトとデータの保管、当社からのメールの送信 | エックスサーバー株式会社(レンタルサーバー) | 日本 |
| ネットワーク見える化の状況確認と工事 | 当社の提携パートナーと工事会社 | 日本 |
5. お客様からお預かりする個人情報
サービスの提供のために、お客様から名刺・顧客名簿・見込み客の情報・研修の出席の記録などをお預かりする場合は、お客様からの委託として、契約で決めた範囲だけで扱います。契約が終わったら、当社が預かったデータは削除し、削除したことをお知らせします(くわしくはデータの扱いとセキュリティ)。
6. Cookie について
当サイトは、閲覧の記録(8 章)、ご案内の出し分け(9 章)、アクセス解析と広告(10 章)のために Cookie を使います。ブラウザの設定で Cookie を無効にしても、サイトはご利用いただけます。
7. メールの開封・クリックの計測
当社からお送りするメール(メールマガジン、ご案内メール、見積もりの結果のメール)には、開封を確認するための小さな画像と、クリックを確認するための転送用の URL を入れています。メールを開いた日時、本文のリンクを押した日時と押したリンク、そのときの IP アドレスとブラウザの種類を記録し、ご案内の内容や送る頻度を見直すために使います。メールソフトで画像の表示を止めると、開封は記録されません。
8. 閲覧の記録と連絡先の結び付け
フォームを送っていただいた時点で、それまでに同じブラウザで記録した閲覧の状況(6 章の Cookie による記録)を、ご入力いただいた連絡先と結び付けます。以後の閲覧や、メール内のリンクからの訪問も同じように結び付けます。どのサービスをどのくらい見ていただいたかを把握し、ご相談のときに話を早く進めるために使います。
9. 関心の度合いの数値化(スコアリング)
閲覧したページ、見積もりや資料のダウンロードの利用、メールの開封・クリックなどの行動に点数を付け、関心の度合いを数値にしています。点数は、ご連絡の順番や、お送りするご案内の内容を決めるための社内の目安としてだけ使い、外部には提供しません。この点数だけで、サービスの提供可否や条件を決めることはありません。
10. 外部の広告・計測サービス
当サイトでは、利用状況の分析と広告の配信のために、次のタグを使っています。これらのサービスは、Cookie などを通じて、各社の方針に基づき閲覧の情報を取得します。取得された情報の扱いは、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
| サービス | 事業者(国) | 送られる情報 | 目的 |
|---|---|---|---|
| Google アナリティクス 4 | Google LLC(米国) | 閲覧したページ、Cookie の識別子、IP アドレス、ブラウザの種類 | アクセス解析 |
| Meta ピクセル(Facebook・Instagram の広告) | Meta Platforms, Inc.(米国) | 閲覧したページ、Cookie の識別子、IP アドレス、ブラウザの種類 | 広告の配信と効果の計測 |
| LINE Tag | LINEヤフー株式会社(日本) | 閲覧したページ、Cookie の識別子、IP アドレス、ブラウザの種類 | 広告の配信と効果の計測 |
| Zoho PageSense | Zoho Corporation(米国) | 閲覧したページと、ページの中でのクリックやスクロール | サイトの改善 |
| Zoho SalesIQ | Zoho Corporation(米国) | 閲覧したページと訪問の回数 | 訪問の状況の把握 |
| 当社の計測(経営ダッシュボードのサービス。app.mieruka-monitor.com) | 当社(日本。当社が運営するサービス) | 閲覧したページのアドレスと題名、流入元、ページを読んだところまでの割合 | サイトの改善 |
Google の広告のカスタマイズは Google 広告設定、Google アナリティクスによる記録は オプトアウト アドオン、Meta の広告は Facebook・Instagram の広告設定から止められます。
また、当社サービスのご案内の広告を、すでにお問い合わせいただいた方に向けて出す(または出さないようにする)ため、フォームでご案内メールの受け取りに同意いただいた方に限り、メールアドレスをハッシュ化(元のアドレスに戻せない英数字の並びに変換すること)したうえで、Google 広告と Meta(いずれも米国の事業者)の広告サービスに照合用として登録する場合があります。各社は、自社の利用者のアドレスを同じ方法で変換した値と照らし合わせるだけで、元のアドレスを受け取りません。照らし合わせができるため、当社はこの登録も個人情報の提供として扱います。同意されなかった方、営業お断り・配信停止のお申し出があった方は登録しません。米国の個人情報の保護の制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトで確認できます。
11. メールの配信停止
当社からのご案内メールは、いつでも止められます。メールの末尾にある「配信停止」のリンクを押すか、お問い合わせフォームからご連絡ください。配信停止のあとも、お申込みやお問い合わせへの回答など、お手続きに必要なメールはお送りします。
12. 開示・訂正・利用停止・削除のご請求
ご本人から、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求があった場合は、本人確認のうえ対応します。ご請求はお問い合わせフォームで受け付けます。本人確認の方法は、ご請求のときにご案内します。
13. 安全管理のために講じている措置
- 基本方針と取扱いのルール: 本ポリシーで、取得する情報、利用目的、委託先、保存と削除の方法を定めています
- 管理画面: 個人情報を見られる管理画面は、担当者のアカウントだけが使えます
- 通信: サイトとフォームの通信は暗号化(HTTPS)しています
- フォーム: 機械による大量の送信など、不正な送信を防ぐ仕組みを入れています
- 保管場所: サイトとデータは、日本国内のレンタルサーバー(エックスサーバー株式会社)に置いています
- 外的環境の把握: 10 章のとおり、米国の事業者のサービスを使っています。米国の個人情報の保護の制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトで確認できます
14. お問い合わせ窓口
ドットシンク株式会社(代表取締役 小野 隆士)
〒460-0011 愛知県名古屋市中区大須4丁目1-11 OSpace 1-C
お問い合わせはお問い合わせフォームから受け付けます(月〜金 9:00 - 18:00(土日祝日・年末年始・お盆休みを除く))。
最終更新: 2026 年 10 月 14 日