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用語集

AI のメモリー(会話をまたいで覚える機能)とは

要点よみ: えーあいのめもりー

AI が会話をまたいで、利用者の好みや決めたことを覚えておく機能や、そのための記録。

AI のメモリーは、AI が前の会話で聞いたことを、次の会話でも使えるように覚えておく機能です。ChatGPT のメモリーのように AI が自分で覚えるものと、決めたことを人がファイルに書いて毎回読ませるものがあります。毎回同じ説明をしなくて済む一方で、覚えた内容が古くなったり、似た内容が重なったりします。

当社は、社長の指摘や決めたことを、AI 用のメモとして 1 件ずつ残しています。2026 年 4 月には索引が 50 件を超え、AI に、まとめる案と消す案を出させ、社長が見て承認してから整理しました(決まりのファイルを短くした記事)。消してよいかを AI だけで決めさせないためです。

パスワードやお客様の個人の情報は、覚えさせる内容に入れません。何を覚えているかを、ときどき開いて確かめます。