Google アナリティクス 4 の説明では、「直接」のチャネルは、ブックマークのリンクから、または URL を入力してサイトにアクセスする際のチャネルです。参照元が「(direct)」で、メディアの情報が無い訪問がここに入ります。
実際には、来た元の情報が送られなかった訪問もここに入ります。メールのソフトのリンクから来た人や、印を付けていない QR コードから来た人が、直接の訪問として数えられることがあります。直接の訪問が多いときは、メールやチラシのリンクに UTM パラメーターを付けて、分けて数えられるようにします。
直接の訪問が急に増えたときは、名刺やチラシを配った、セミナーで URL を伝えた、など、検索の外での出来事が無かったかを思い出します。出来事と数字を結び付けるために、サイトの外で行ったことも、毎月の表に書いておきます。