OJT は On the Job Training の略です。実際のお客様や書類を相手に覚えるため、すぐに仕事で使えます。その一方で、教える人によって中身や教え方が変わりやすく、教える人の時間もとられます。
手順書や AI を組み合わせると、教える人の手間を減らせます。たとえば、手順書を AI に読ませ、新人の質問にはまず AI が答える形にします。研修(OFF-JT)で基礎をそろえ、OJT で実際の仕事に当てはめる組み合わせもよく使われます。
要点よみ: おーじぇいてぃー
実際の仕事を進めながら、先輩や上司が仕事のやり方を教える社員教育。
OJT は On the Job Training の略です。実際のお客様や書類を相手に覚えるため、すぐに仕事で使えます。その一方で、教える人によって中身や教え方が変わりやすく、教える人の時間もとられます。
手順書や AI を組み合わせると、教える人の手間を減らせます。たとえば、手順書を AI に読ませ、新人の質問にはまず AI が答える形にします。研修(OFF-JT)で基礎をそろえ、OJT で実際の仕事に当てはめる組み合わせもよく使われます。