フォークリフトの販売会社で、パソコンにあったデータを共有の置き場所へ移し、新人の教育用のチャットボットを作った

最初のご要望は「教育用の学習システムが欲しい」というものでした。フォークリフトの販売とリースをしている会社様です。当社は、データの置き場所を SharePoint にまとめ、その上に教育用のチャットボットを載せる形で作りました。

置き場所から先に整えました

データは社内のパソコンごとに置かれていました。これを SharePoint にすべて移し、各パソコンは同期して使う形にしました。そのうえで、教育用のチャットボットを作り、質問に答えが返る状態まで整えました。資料を探せる検索のページも作りました。

検索で、つまずきました

全文を検索する機能は、そのままでは高い有料の追加機能が要ります。代わりにオープンソースの仕組みを試したところ、導入のときに検索の結果がエラーになる不具合が出て、直すのに時間がかかりました。この経緯は先方にそのままお伝えしました。

その後

作る段階は、決めた月末で一旦区切ることで先方と合意しました。その後も質問をいただいています。担当の方がご自身で設定していきたいとのことで、使い方をお伝えしながら進めています。教育にかかる時間がどう変わったかは、まだ伺っていません。