実際の事例ではなく、当社が想定した進め方(モデルケース)です。御社での進め方と費用は、30 分の無料相談で状況を伺ってからお伝えします。
目指すこと
保護者への連絡文の下書きを、最初の 2 か月で AI に任せる
前提の状況
- 休講や持ち物の連絡を、事務のスタッフが毎回一から書いている
- 会員の出席・月謝の支払い・退会の届けが、別々の表と紙に分かれている
- スタッフが交代するとき、引き継ぎが口頭だけになっている
進め方
- 半年の目標を決める
1 回目の打ち合わせで、保護者への連絡文 1 通にかかっている時間を伺い、半年の目標を決める
- 連絡文の下書きを任せる
1〜2 か月目は、過去の連絡文を読ませた AI が用件から下書きを出し、スタッフが確かめて送る
- 3 か月目に見直す
3 か月目に、連絡文づくりにかかる時間がどれだけ減ったかを見て、この先の進め方を見直す
- 会員の状況をまとめる
4 か月目以降は、出席・支払い・退会の表を 1 つにまとめ、1 画面で見られるようにする
目指すこと
- 1〜2 か月目に、保護者への連絡文の下書きを AI が作り、スタッフが確かめて送る流れを目指す
- 4 か月目以降に、出席・支払い・退会の状況を 1 画面で見られる形にまとめる
- スタッフの引き継ぎメモを、日々の記録から AI が下書きする形を試す
モデルケースの詳細
想定している会社の状況
- 子ども向けのスポーツ教室を運営する会社。スタッフは 15 名ほどで、半分ほどがアルバイト
- 会員の出席は紙の名簿、月謝の支払いは Excel、退会の届けは紙で受けている
- 保護者への連絡はメールと LINE で、事務のスタッフ 1 名が担当している
- 社内のメールと予定は Google Workspace で管理している
最初の 2 か月は連絡文に絞り、4 か月目から会員の表をまとめます
- 1 回目の打ち合わせで、連絡文 1 通にかかっている時間を伺い、半年の目標を決めます
- 1〜2 か月目: 過去の連絡文を AI に読み込ませ、用件を伝えると下書きが出るように当社が設定します。スタッフが確かめてから送ります
- 3 か月目: 減った時間を見て、進め方を見直します
- 4 か月目以降: 出席・支払い・退会の表を 1 つにまとめ、1 画面で見られるようにします。紙の名簿は、まず今月の分だけを表にするところから始めます。引き継ぎメモの下書きは、その後に試します
費用は月額 20 万円(税別)です
AI伴走支援の料金です。最初の 6 か月は契約期間です。AI サービスの利用料は御社でご契約いただきます。
個人情報の扱いは最初に決め、連絡文は送る前にスタッフが確かめます
- 保護者やお子様の個人情報を、どこまで AI に読ませるかを 1 回目の打ち合わせで決めます
- 連絡文は AI の下書きです。送る前に必ずスタッフが確かめます
使う仕組み
- AI(Claude など)
過去の連絡文を読み込ませ、保護者への連絡文の下書きを出させます
- Google Workspace
御社がお使いのメールと予定。AI とつなぐ範囲は打ち合わせで決めます
ほかのモデルケース
モデルケース(想定) 製造業 / 従業員 10 名
研修の後半で、過去の見積書をもとに AI で見積もりの下書きを作る
板金・部品加工の会社で、見積もりの下書きと図面への返信メールを題材に AI の研修を行う場合
モデルケースを読む
モデルケース(想定) スポーツクラブ / 従業員 20〜30 名
月ごとの予算と実績の突き合わせを AI に任せられるか試す
スポーツクラブで、過去の資料の検索と予算・実績の突き合わせを題材に AI の研修を行う場合
モデルケースを読む
モデルケース(想定) コーチング・研修 / 従業員 10 名ほど
研修の最後に、顧客管理のサービスと Claude をつないで名簿を読ませる
研修・コーチングの会社で、講座の案内文と名簿の読み取りを題材に AI の研修を行う場合
モデルケースを読む