店舗ごとの売上と人時を同じ定義で週次集計

小売・サービスの会社様（従業員 51〜100 名）の事例です。生活関連サービスを3店舗運営。店ごとに売上と勤務時間の管理方法が異なる。

導入前に困っていたこと

週明け、本部が3店舗の実績表を受け取り、商品分類と締め日を揃えて集計していた。

店舗別のExcelの区分が違い、売上と人員を比較するたび修正が必要。

取り組んだ順番

• 売上、客数、人時の定義を共通化し、店舗ごとの入力方法は最小限に統一。
• 月次の誤差確認を設定。

売上・人時・客数の定義を統一し、集計期間を固定。責任者が修正履歴を確認する。

AI と人の役割

店長が日次確定し、本部が週次の比較と例外をレビューする。

運用で、つまずいたこと

外部イベントの売上を通常営業に混ぜると比較が崩れるため、別区分にした。

変わったこと

• 3拠点の週次集計時間が 1 回あたり 180 分から 30 分になった

担当の方の声

「数字のつじつま合わせではなく、店舗ごとの課題を話せるようになった」（経営者と各店長）