患者向けWi-Fiを業務ネットワークから分離

クリニックの会社様（従業員 11〜50 名）の事例です。無床診療所。電子カルテ、受付端末、来院者向けWi-Fiを利用。

導入前に困っていたこと

待合室の来院者用Wi-Fiを増設したいが、受付端末と同じネットワークなのか確認できなかった。

来院者向けネット回線と受付機器の区分が不明で、院内の構成図もない。

取り組んだ順番

• 配線と医療機器の接続要件を確認。
• 患者用と業務用を分け、相互接続できないことを試験して記録。

ネットワーク区画を分け、患者側から業務端末へ到達できないことを検証。スタッフ向け運用書を残す。

AI と人の役割

ネットワーク担当が技術試験、医院側が利用案内と機器管理を実施する。

運用で、つまずいたこと

医療機器の保守業者が管理する端末は勝手に設定変更せず、接続要件を照会した。

変わったこと

• ゲスト端末の誤接続申告が 月あたり 4 件から 0 件になった

担当の方の声

「待合室用の通信と業務の通信を区別できた」（院長と事務長）