変わったこと
研修課題の提出率が 48% から 92% になった
困っていたこと
- 文書の様式が担当者ごとに異なり、研修後に何を試せばよいか決まっていない。
行ったこと
- 職員19名向けに、規程と演習を準備
職員19名向けに、規程と演習を準備
- 通知文の下書きと表集計を複数回実践し
通知文の下書きと表集計を複数回実践し、提出物を確認した
- AI と人の受け持ちを決める
受講者が文章を作り、所属長が内容を承認
変わったこと
- 研修課題の提出率が 48% から 92% になった
事例の詳細
協同組合の会社様(職員 11〜50 名)の事例です。地域企業の支援を行う協同組合。職員が通知文と会議資料を多数作成。
導入前に困っていたこと
総会案内、委員会報告、会員向け通知の書式が担当者ごとに違い、作り直しが発生していた。
文書の様式が担当者ごとに異なり、研修後に何を試せばよいか決まっていない。
取り組んだ順番
- 職員19名向けに、規程と演習を準備。
- 通知文の下書きと表集計を複数回実践し、提出物を確認した。
会議資料・通知文・表計算を題材に部門別演習。提出物と事後利用を記録する。
AI と人の役割
受講者が文章を作り、所属長が内容を承認。事務局が課題提出と受講記録を管理する。
運用で、つまずいたこと
文章の個人差だけではなく、文書の目的・宛先の違いを演習で明確にした。
変わったこと
- 研修課題の提出率が 48% から 92% になった
担当の方の声
「例文を読むだけでなく、自分が担当する通知文を使えた」(事務局長)
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