変わったこと
UTM管理下の対象端末比率が 0% から 100% になった
困っていたこと
- 機器の保守期限が異なり、誰が設定を確認するのか決まっていない。
行ったこと
- ネットワークの入口と対象端末を調査
ネットワークの入口と対象端末を調査
- UTMを機種選定・設置し
UTMを機種選定・設置し、通過する通信と例外をテストした
- AI と人の受け持ちを決める
IT担当がポリシーとライセンス期限を管理し、業務例外は責任者が承認する
変わったこと
- UTM管理下の対象端末比率が 0% から 100% になった
事例の詳細
多店舗の会計事務所の会社様(職員 11〜50 名)の事例です。2拠点を持つ会計事務所。リモート勤務者もおり、接続方式が混在。
導入前に困っていたこと
機器の保守期限が切れていることが分からず、拠点ごとの担当者がそれぞれ設定を変更していた。
機器の保守期限が異なり、誰が設定を確認するのか決まっていない。
取り組んだ順番
- ネットワークの入口と対象端末を調査。
- UTMを機種選定・設置し、通過する通信と例外をテストした。
回線と端末を棚卸しし、UTMを設計・設置。管理対象端末と更新期限を台帳化する。
AI と人の役割
IT担当がポリシーとライセンス期限を管理し、業務例外は責任者が承認する。
運用で、つまずいたこと
税務ソフトの更新通信が遮断されないよう、業務時間外に試験を行った。
変わったこと
- UTM管理下の対象端末比率が 0% から 100% になった
担当の方の声
「導入機器より、設定の責任者と期限が分かったことが安心材料」(情報管理責任者)
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