Business Process Model and Notation の略です。標準化団体の OMG が仕様を公開していて、業務の流れの図の事実上の標準として使われています。帯（プールとレーン）、仕事、判断の分かれ道（ゲートウェイ）、始まりと終わりの出来事、組織の間のやり取りなどを、決まった形で描き分けます。
記法の全部を覚えなくても、主な要素だけで業務の流れは描けます。当社は、部署ごとの帯・人がする仕事か自動でする仕事か・分かれ道の条件・部署の間の受け渡し・始まりと終わりの 5 つを描き分ける形にして、お客様と一緒に見られる図にしています。
本格的に描くには専用の道具がありますが、紙と付箋や、文字で書いた図を絵にする道具でも、主な要素は描けます。大事なのは記法の細かさより、誰がする仕事か、どこで分かれるか、何が渡るかが、見た人に伝わることです。
描き方の手順はコラムで紹介しています。