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用語集

インサイト(SNS の数字)とは

要点よみ: いんさいと

SNS のアカウントの持ち主が見られる、投稿の表示の回数や反応、フォロワーの増え方などの数字。

Instagram ではプロアカウントにすると、アプリの中で投稿ごとの数字を見られます。X や LINE 公式アカウント、YouTube にも、それぞれの画面や API で見られる数字があります。チャネルによって、自動で取り出せる数字と、画面でしか見られない数字があります。

見る数字は、チャネルごとに 1〜2 個に絞ります。フォロワー数のように取りやすい数字ほど目につきますが、会社にとって大事なのは、プロフィールのリンクからサイトに来た人や、そこからの問い合わせです。数字を 1 か所に集めたときに、取れた数字と取れなかった数字はコラムに表でまとめました。

毎月同じ日に同じ数字を書き写しておくと、前の月と比べるときの条件がそろいます。自動で取り出せない数字は、画面の写しを残しておくだけでも、後から振り返れます。