FDE は Forward Deployed Engineer の略で、お客様の現場に出て働くエンジニアを指します。お客様の会社に入り込み、実際の業務を見ながら、何を作れば役に立つかを探します。そのうえで AI やシステムを作り、本番で動かし、現場で使われるようになるまでを受け持ちます。Claude を作る Anthropic 社の求人にも、この職種があります。お客様の会社の仕組みの中で Claude を使ったアプリを作り、本番で使えるところまで届ける役割です。
AI を業務に組み込むには、その会社の作業とデータを知る必要があります。同じ AI でも、どの作業に使い、どのデータを読ませ、誰が確かめるかは、業務を見ないと決められないからです。頼む側は、要件を書き上げてからではなく、何に困っているかを伝える段階から一緒に進められます。
この働き方で外の会社に頼むときは、先に次の 3 つを決めます。
仕事の完成を約束するか、決めた作業を行うことを約束するかで、契約の形も変わります（準委任契約）。
当社の AI伴走支援では、月 2 回の打ち合わせで御社の業務を伺います。AI に任せる作業は当社が設定し、御社の環境に入れて使い方を説明します。設定は御社のものになり、担当の方が自分で直せるようになることも目指します。打ち合わせはオンラインで、訪問は月 1 回のオプションです。