事務所の移転でネットを止めないために、早めに動くことが 2 つあります。回線の手続きを早めに始めること。そして、内装工事の前に、配線の通り道と Wi-Fi の機器の位置を決めることです。
NTT 西日本の案内では、移転先でネットが使えるようになるまでに、2〜4 週間ほどかかります。メールとサイトは、ドメインの設定のまま動くので、移転の日には変えません。変えるなら別の日にします。
回線の手続きは、移転の日から逆に数えて始めます
移転先の回線は、申込みのあと、回線の会社の工事の日を決めて開通させます。NTT 西日本の案内では、申込みに要るのは、移転先の住所、今の契約の名義やお客様の番号、工事の希望日、移転の予定日などです。開通まで 2〜4 週間ほどかかるとされています。
移転の時期は、引越しの多い時期と重なることもあります。工事の日が取りにくいことも考えて、移転の 1 か月以上前には手続きを始めます。
開通したら、回線の入口の機器（ONU）の先に、ルーターや防御機器をつなぎ、設定し直します。NTT 西日本の案内でも、パソコンやネットワークの機器の設定は、利用者がすることになっています。
配線の通り道と Wi-Fi の機器の位置は、内装工事の前に決めます
内装の工事が終わってからでは、天井や壁の中に LAN の配線 を通せる場所が限られます。内装の業者が決まった時点で、配線のことも一緒に決めると、選べる方法が増えます。
当社のモデルケース（想定）では、職員 20 名ほどの士業の事務所が、3 か月後に移転する場合を考えました。今の事務所で配線と機器の設定を確かめ、移転先の図面をもとに、配線の通り道と アクセスポイント の位置を決めます。内装の業者とは、配線を通す時期を合わせます。詳しくは モデルケース にまとめています。
- 3 か月前内装の業者が決まったら、配線の通り道と Wi-Fi の機器の位置を図面で決める
- 1〜2 か月前回線の移転を申し込み、開通の工事の日を決める。機器を入れ替えるかも決める
- 内装工事のとき内装の業者と時期を合わせて、配線を通す
- 移転の前の週回線が開通していることを確かめ、ルーター・防御機器・Wi-Fi を設定しておく
- 移転の日パソコン・複合機・共有フォルダの機器をつなぎ、順番に確かめる
- 移転の後各場所の通信速度を測って記録する。古い事務所の回線の解約を確かめる
時期は目安。回線の工事の日と内装の予定に合わせて決める
移転先の下見で、ネットに関わるところも見ておきます
移転先の下見では、広さや内装だけでなく、ネットに関わるところも見ておきます。
- 光回線の引き込み口が、どこにあるか
- 回線の入口の機器とルーターを置く場所と、そこの電源
- 壁や床の LAN の差し込み口の位置と数
- 天井や壁に、配線を通せる空間があるか
- 会議室や奥の部屋と、機器を置く場所との距離や壁
- 機器を鍵のかかる場所に置けるか
ビルによっては、回線の引き込みの工事に、管理会社の許可が要ることがあります。下見のときに、管理会社にも確かめておきます。
メールとサイトは、ドメインの設定のまま動くので、移転の日には触りません
事務所を移っても、会社のメールのアドレスや、サイトのアドレスは変わりません。メールやサイトが置かれているのは事務所の中ではなく、外のサーバーです。どこに届くかは、ドメイン の設定で決まっています。
そのため、メールやサイトは、移転の日に何もしなくても動き続けます。気をつけるのは、移転に合わせてメールのサービスやサーバーまで替えようとすることです。移転の日は、回線、機器、配線と、つながらないことの原因が多くなります。そこにメールの切り替えまで重なると、届かない原因を分けられません。メールやサーバーを替えるなら、移転が落ち着いてから、別の日にします。
| 移転の日に変えるもの | 移転の日に変えないもの |
|---|---|
| 回線（移転先で開通させる） | 会社のメールのアドレスと、メールのサービス |
| ルーター・防御機器・Wi-Fi の設定 | サイトのアドレスと、置いているサーバー |
| 社内の配線と、複合機・共有フォルダの機器のつなぎ先 | ドメインの設定 |
| 会社の住所が載っているサイトや書類の表記（別に手配） | 社員のパソコンのアカウント |
電話は、使っているサービスで変わります。光回線の電話なら、番号を移転先で使い続けられるかを、回線の会社に確かめます。クラウドの電話なら、事務所の場所に関係なく同じ番号で受けられます。
移転の日は、つないで確かめる順番を決めておきます
移転の日に業務を止めないために、つないで確かめる順番を前もって決めます。
- 回線の入口の機器のランプが、つながっている表示になっているか
- ルーターと防御機器を通って、インターネットに出られるか
- 社員のパソコンが、有線と Wi-Fi の両方でつながるか
- 共有フォルダの機器や複合機に、パソコンから届くか
- 来客用の Wi-Fi から、社内のパソコンや共有フォルダが見えないか
- 会議室でオンライン会議をして、途中で切れないか
- 電話が、移転先で受けられるか
古い事務所の回線と機器の後片付けも、忘れずに決めます。回線の解約の日、借りている機器の返し方、古い機器の中の設定やデータを消すことです。
当社の ネットワーク見える化 では、事務所のリフォームや移転の前のご相談をおすすめしています。回線の選び直しや申込みのお手伝いもしますが、契約は御社の名義になります。移転のあとは、各場所の通信速度を測って記録します。
