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コラム

社外から会社のファイルを見るときの決まりは、端末とつなぎ方で決める

この記事の要点

社外から会社のファイルを見る方法は、会社の端末か私物か、VPN で社内につなぐかクラウドで見るか、で分かれます。総務省の手引きは、この組み合わせで 8 つの方式に分け、方式ごとに確かめる項目を挙げています。自社がどの方式かを先に決め、その方式の決まりを 1 枚に書きます。

社外から会社のファイルを見る方法は、会社が渡した端末か私物の端末か、VPN で社内につなぐか、クラウドのサービスで見るか、で分かれます。総務省の「中小企業等担当者向けテレワークセキュリティの手引き(チェックリスト)」は、この組み合わせで 8 つの方式に分け、方式ごとに確かめる項目を挙げています。決まりは、自社がどの方式かを先に決めてから、その方式の分だけを書きます。

家とクラウドとサーバーの絵

方式は、端末とつなぎ方の組み合わせで 8 つに分かれます

つなぎ方 会社が渡した端末 私物の端末
VPN で社内につなぐ、または社内のパソコンを遠くから操作する 方式 1 方式 5
インターネットのクラウドのサービスで見る 方式 2 方式 6
端末や持ち出したメディアにデータを入れて、つながずに使う 方式 3 方式 7
専用のブラウザ(セキュアブラウザ)で見て、端末に保存しない 方式 4 方式 8

総務省の手引きの分け方です(テレワークの方式)。同じ会社の中に、いくつかの方式が混ざっていることもあります。社長はノートパソコンで VPN、営業は私物のスマートフォンでクラウドのメール、という具合です。人ごとに、どの方式で何を見ているかを書き出すところから始めます。

方式が決まると、決まりに書く中身も決まります。たとえば、端末にデータを保存する方式なら、なくしたときの手順が要ります。VPN で社内につなぐ方式なら、社外から入る入口の機器の手入れが要ります。毎月確かめることは、VPN の機器の記事 に書いています。

社内の人が社外から見るときと、社外の人に見せるときを分けて決めます

社外から見るのは、社員だけではありません。見積書や図面を、お客様や取引先に渡すこともあります。2 つは、決めることが違います。

2 つの場面で決めること

社内の人が、社外から見る

  • 使ってよい端末(会社の端末だけか、私物も認めるか)
  • つなぎ方(VPN か、クラウドのサービスか)
  • 端末に保存してよいか、保存してよい場所
  • 社外からのサインインに求める確認
  • なくしたときに、誰に何分以内に知らせるか

社外の人に、ファイルを見せる

  • 誰まで共有してよいか(社内だけ・招いた人だけ・リンクを知る人)
  • リンクの期限(何日で開けなくなるか)
  • 見るだけか、直してもよいか
  • パスワードを付けるか
  • 終わった共有を、いつ見直すか

社外の人に渡すリンクには、期限と「見るだけ」を付けます

2026 年 5 月、当社はフォークリフトの販売と整備の会社様のために、共有のフォルダを SharePoint へ移す前に試す手順を作りました。その中の 1 つの場面が、営業の方が見積書をお客様に渡すときです。見積書を、「閲覧のみ・期限 7 日・パスワード付き」のリンクで共有し、期限が過ぎたあとにリンクが開けなくなることを確かめる、という手順にしました。

Microsoft の案内によると、SharePoint と OneDrive では、外部共有をどこまで許すかを、会社として選べます。リンクを知っている人なら誰でも開ける形を許す場合も、そのリンクに何日で切れる期限を付けることを求めたり、見るだけに限ったりできます(共有リンクの有効期限)。

期限の無いリンクは、取引が終わったあとも、リンクを知る人が開ける状態で残ります。同じ手順書には、過去 30 日の外部への共有を一覧で出して見直すことも入れました。共有の範囲の選び方と、移す前の練習のしかたは、SharePoint へ移す前に試す記事 に書いています。

社外からのサインインには、もう 1 つの確認を求めます

パスワードだけで社外から入れる状態だと、パスワードが漏れたときに、そのまま入られます。サインインには、パスワードとは別の確認(二要素認証)を加えます。

同じ手順書では、社外の IP アドレスからつなぐときに多要素認証を求める設定を、運用とセキュリティの確認の項目に入れました。Microsoft 365 では、条件付きアクセスという設定で、場所や端末によってサインインの条件を変えられます。Microsoft の案内では、使うには Microsoft Entra ID P1 のライセンスが要り、Microsoft 365 Business Premium のライセンスでも使えます。プランを選ぶ前に確かめることは、Google Workspace と Microsoft 365 の記事 に書いています。

決まりは 1 枚にして、見直す日を書いておきます

社外から会社のファイルを見るときの決まり(1 枚に書く項目)
  • 自社の方式(総務省の手引きの 8 つのどれか。人ごとに違えば人ごとに)
  • 使ってよい端末と、画面のロック
  • つなぎ方と、社外からのサインインに求める確認
  • 端末に保存してよいもの、してはいけないもの
  • 社外の人への共有のしかた(範囲・期限・見るだけ・パスワード)
  • 端末をなくしたときに知らせる相手と、知らせるまでの時間
  • 辞めた人のアカウントと共有のリンクを止める日
  • 共有の一覧を見直す日(たとえば 30 日ごと)

端末をなくしたときにその日のうちにすることは ノートパソコンをなくしたときの記事 に、辞める人のアカウントを止める順番は 辞める日の記事 に書いています。

当社のネットワーク見える化の「情報セキュリティの体制づくり」では、持ち出すパソコンの管理や、なくしたときの手順を、ルールと文書にします。社外から見るときの決まりも、同じ文書の中に置けます。

よくあるご質問

私物のスマートフォンで会社のメールを見るのは、認めてもよいですか?
認めるなら、総務省の手引きの「個人所有端末」の方式に当たるので、その方式の確かめる項目に沿って決まりを作ります。会社の端末と比べて、会社が端末の設定を管理しにくいぶん、画面のロックや、なくしたときの連絡のしかたを、本人と約束しておくことが増えます。
VPN とクラウドのサービスは、どちらで社外から見るのがよいですか?
ファイルが今どこにあるかで決まることが多くあります。事務所の NAS やファイルサーバーにあるなら VPN で社内につなぐ方式、Microsoft 365 や Google Workspace に置いているならクラウドの方式です。VPN にするなら、社外から入る機器の更新と、つなげる人の一覧を毎月見ることも決まりに入れます。
共有のリンクに期限を付けると、取引先に迷惑になりませんか?
期限が切れたら、必要に応じて作り直して送ります。期限の無いリンクは、取引が終わったあとも、リンクを知る人が開ける状態で残ります。当社が作った検証の手順でも、見積書を 7 日の期限付きのリンクで渡し、期限のあとに開けなくなることを確かめる場面を入れました。
社外からのサインインにだけ、追加の確認を求めることはできますか?
Microsoft 365 では、条件付きアクセスという設定で、社外の場所からのサインインに多要素認証を求めるような決まりを作れます。Microsoft の案内では、使うには Microsoft Entra ID P1 のライセンスが要り、Microsoft 365 Business Premium にも含まれます。

出典・参考にした資料

  1. 総務省「テレワークにおけるセキュリティ確保」(中小企業等担当者向けテレワークセキュリティの手引き(チェックリスト)第3版)
  2. Microsoft Learn「Microsoft 365 で SharePoint と OneDrive の共有設定を管理する」
  3. Microsoft Learn「Microsoft Entra 条件付きアクセス」

この記事を書いた人

小野 隆士ドットシンク株式会社 代表取締役

システム開発会社の会社員、Web 制作の個人事業主、不動産営業、Web 制作会社の役員を経て、CRM 事業を軸にドットシンク株式会社を起業。自社の営業と事務の仕事に AI を使い、そのやり方を AI研修と AI伴走支援でお客様の会社に持ち込んでいます。デジタル庁 デジタル推進委員(2024 年 7 月任命)。

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