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コラム

パソコン・ソフト・ネットワークの機器のサポートが終わる日を、1 枚の表にまとめる

この記事の要点

サポートが終わった製品には、欠陥の修正が届きません。Microsoft の Windows 10 と Office 2016・2019 は、2025 年 10 月 14 日にサポートが終わりました。ルーターや防御機器にも、メーカーのサポートの期限とライセンスの期限があります。パソコン・ソフト・機器・契約の期限を 1 枚の表にまとめ、半年前に予算に入れます。

サポートが終わった製品には、欠陥の修正が届きません。Windows 10 と、Office 2016・Office 2019 は、2025 年 10 月 14 日にサポートが終わりました。いずれも Microsoft の製品です。ルーターや防御機器にも、メーカーのサポートの期限と、防御の機能のライセンスの期限があります。

パソコン・ソフト・ネットワークの機器・契約の期限を、1 枚の表にまとめます。そして、期限の半年前には、入れ替えを予算の話し合いに出します。

2025 年 10 月 14 日に、Windows 10 と Office 2016・2019 のサポートが終わりました

Microsoft の公式の案内では、2025 年 10 月 14 日に、次の製品のサポートが終わっています。

製品 サポートが終わった日
Windows 10(Home・Pro) 2025 年 10 月 14 日
Office 2016(Word・Excel・Outlook・PowerPoint など) 2025 年 10 月 14 日
Office 2019(Word・Excel・Outlook・PowerPoint など) 2025 年 10 月 14 日

同じ日に、パソコンの OS と、毎日使う事務のソフトの両方が、サポートの外に出ました。どちらも、それまで毎月届いていた修正が、この日を最後に届かなくなっています。

この記事では、期限そのものを見落とさない方法を書きます。

ネットワークの機器にも、サポートの期限とライセンスの期限があります

ルーター、防御機器(UTM)、無線の機器、共有フォルダの機器(NAS)にも、メーカーのサポートの期限があります。総務省などが進める NOTICE の案内は、サポートが終わった機器には新しい ファームウェア が提供されなくなる、としています。そのため、買い替えを考えるよう勧めています。

防御機器には、もう 1 つ期限があります。ウイルスや攻撃を見分ける機能を使い続けるための、ライセンス の期限です。製品によっては、ライセンスが切れても機器は通信を通し続けるため、見た目では切れたことに気づきにくくなります。

当社の ネットワーク見える化 では、現地での状況確認で、ルーターや防御機器を調べます。つながり方と設定に加えて、保守の期限まで確かめます。今ある機器をそのまま使えるかも、この期限を見てから決めます。

パソコン・ソフト・機器・契約の期限を、1 枚の表にまとめます

期限は、製品ごとに調べる場所が違います。だからこそ、1 枚の表に集めておきます。

分類 書くもの 期限の調べ方
パソコン 台数・型番・OS の版・買った日・保証の期限 OS はメーカーのライフサイクルの案内、保証は保証書
ソフト 名前と版・買い切りか月額か・ライセンスの数 公式のライフサイクルの案内、契約の画面
ネットワークの機器 ルーター・防御機器・無線の機器・NAS の型番と設置場所 メーカーのサイトで型番から調べる
防御の機能のライセンス 防御機器のライセンスの期限 機器の管理画面、販売店からの書類
リースと保守の契約 複合機・機器のリースの期限、保守の契約の期限 契約書
インターネットの名前と証明書 ドメインの更新の期限、SSL 証明書 の期限 ドメインの管理画面、サーバーの管理画面

表には、もう 1 列、「誰が見ているか」を足します。期限の知らせが、辞めた人のアドレスに届いていることがあるからです。

入れ替えまでの間は、使う場面を絞ります

予算や手配の都合で、期限までに入れ替えられないこともあります。その間は、使う場面を絞ります。

サポートが終わったもの 入れ替えまでの間にできること
Windows 10 のパソコン 外へ持ち出さない。メールやインターネットの閲覧に使わず、決まった作業だけに使う
Office 2016・2019 社外から届いたファイルを開くのに使わない
ルーターや防御機器 外から管理する機能を止める。入れ替えの日を先に決める
VPN の機器 外に開いた入口になるため、ほかより先に入れ替える

どれも、入れ替えまでのつなぎです。使い続ける期間が延びるほど、修正の届かない欠陥が増えていきます。入れ替えの日は、つなぎの対策を始めた日に決めておきます。

期限の半年前に、入れ替えを予算の話し合いに出します

表を作っても、見る日が決まっていなければ使われません。半年に 1 回、表を見る日を決めます。

半年に 1 回、表を見るときに確かめること
  • 1 年以内にサポートやライセンスが切れるものはあるか
  • 切れるものの入れ替えか更新の費用を、予算の話し合いに出したか
  • 新しく買った機器・ソフト・契約を、表に書き足したか
  • 期限の知らせが届くアドレスは、今いる人のものか
  • 自動で更新する設定が、切られていないか
期限を見落とさないための 1 年の回し方
  1. 作るパソコン・ソフト・機器・契約の期限を 1 枚の表に集める
  2. 足す新しく買ったもの・契約したものは、その日のうちに書き足す
  3. 見る半年に 1 回、1 年以内に期限が来るものを洗い出す
  4. 決める入れ替えか更新かを決め、予算の話し合いに出す
  5. 入れ替える期限の前に入れ替え、古いものの中のデータを消して手放す

入れ替えは、期限ぎりぎりにしないことが大事です。同じ時期に多くの会社が入れ替えると、機器の手配や工事の日が取りにくくなります。サポート終了 の日から逆に数えて、半年前に決めておくと余裕が持てます。

よくあるご質問

サポートが終わっても、動いているなら使い続けてよいですか?
動き続けることは多いですが、欠陥が見つかっても修正が届きません。とくにインターネットとの境目に置く機器や、外から使うパソコンは、入り口になりやすい場所です。使い続けるなら、その間に入れ替えの予定と予算を決めます。
Office は、買い切りより月額のほうがよいのですか?
月額の契約のものは、契約が続く限り新しい版に更新されるため、版のサポートの終わりを気にする場面が減ります。買い切りの版は、版ごとにサポートの期限があります。どちらにするかは、使う人数と、パソコンの入れ替えの時期と合わせて決めます。
期限は、どこで調べればよいですか?
Microsoft の製品は、公式のライフサイクルのページで、製品ごとの期限を調べられます。ルーターや防御機器は、メーカーのサイトで型番から調べます。分からないときは、買った販売店や保守の会社に聞きます。
表は、誰が見直すのですか?
1 人に決めます。半年に 1 回、表を見て、1 年以内に期限が来るものを予算の話し合いに出す、と決めておくと、続きやすくなります。

出典・参考にした資料

  1. Microsoft Learn「2025 年にサポートが終了する製品」
  2. Microsoft Learn「Windows 10 Home and Pro」(ライフサイクル)
  3. NOTICE「IoT機器メーカー サポート情報」

この記事を書いた人

小野 隆士ドットシンク株式会社 代表取締役

システム開発会社の会社員、Web 制作の個人事業主、不動産営業、Web 制作会社の役員を経て、CRM 事業を軸にドットシンク株式会社を起業。自社の営業と事務の仕事に AI を使い、そのやり方を AI研修と AI伴走支援でお客様の会社に持ち込んでいます。デジタル庁 デジタル推進委員(2024 年 7 月任命)。

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