台風が近づいたら、事務所のネットとデータのために前の日までにすること

台風の予報が出たら、前の日までに、データを事務所の外にも控え、NAS やサーバーを正しく止める段取りを決め、床に置いた機器を上げておきます。停電すると、光回線の電話とインターネットは事務所では使えません。電気が戻ったら、回線に近い機器から順に電源を入れます。

気象庁は、台風の進路を 5 日先まで予報します

気象庁は、台風の 5 日（120 時間）先までの予報を、6 時間ごとに出しています。予報の円は、その時刻に台風の中心が入る確率が 70% の範囲です。暴風域に入る確率も、5 日先まで地域ごとに出ています。

事務所の準備は、この 5 日の中で割り振れます。進路の予報に自分の地域がかかったら、次の順で進めます。

予報が出たら、まずデータを事務所の外にも控えます

事務所の NAS やサーバーにあるデータは、事務所が水につかったり、機器が壊れたりすると、一緒に失われます。バックアップが同じ事務所の中だけにあるなら、予報が出た段階で、事務所の外にも 1 つ控えます。

当社は、バックアップは取るだけでなく、元に戻せるかを試して確かめることを勧めています。置き場所の分け方と、戻せるかの確かめ方は、バックアップの置き場所の記事 に書いています。

前の日に、NAS やサーバーを正しく止める段取りを決めます

NAS やサーバーは、書き込みの途中で電気が切れると、データが壊れることがあります。停電の前に止めるなら、電源のプラグを抜く前に、管理画面か本体の操作で、正しく止める（シャットダウンする）手順を踏みます。止め方は機種ごとに説明書に書いてあります。

UPS（無停電電源装置）をつないでいる場合も、停電のあいだ動かし続けられるとは考えません。正しく止めるまでの時間をつくるもの、と考えておきます。

床に直に置いている機器は、前の日に棚の上へ上げます。配線を抜き差しするなら、どの線がどこへ行くかが分かるように、行き先のラベルが付いているかを先に見ます。

停電すると、光回線の電話とインターネットは事務所では使えません

光回線は、事務所の中の機器が電気で動いて、初めて使えます。光回線の終端装置（ONU）もルーターも、電気が止まれば止まります。NTT 西日本は、光回線の電話（ひかり電話）について、停電のときは使えないと案内しています（IP 電話）。

事務所の電話が鳴らなくなっても、お客様は電話をかけてきます。停電のあいだ、会社の番号への電話をどこで受けるかを決めておきます。

当社は、会社の電話をクラウドの電話サービスで受け、営業時間内は私の携帯に転送しています。電話を受ける仕組みが事務所の中に無いので、事務所の電気が止まっても、携帯の電波が届くかぎり、電話は携帯で受けられます。転送の仕組みで通知が届かなかったときのことは、電話の着信をメールで知らせる仕組みの記事 に書いています。

戻すときは、回線に近い機器から順に電源を入れます

電気が戻ったら、回線に近い機器から順に電源を入れます。順番の例は、次のとおりです。

パソコンを先に立ち上げると、ルーターがまだ準備できておらず、つながらないことがあります。そのときは、ルーターが立ち上がったあとで、パソコンをつなぎ直します。ONU のランプが戻らないなら、回線の会社に連絡します。

この表は、事務所ごとに中身が違います。どの機器がどこにつながっているかの図があれば、順番を決めて紙にできます。当社のネットワーク見える化では、ネットワーク図と機器の設定の情報をお渡ししています。情報セキュリティの体制づくりをお受けする場合は、障害が起きたときの復旧の手順も、ルールと文書にします。図の見方と、引き渡しの日に受け取るものは、工事の引き渡しの記事 に書いています。