月々の支援の契約は、2 枚に分けて結びます。秘密の守り方や権利の帰属のように、どの仕事にも共通する決まりは基本契約に書きます。仕事の範囲、時間の上限、期間、支払いの時期は、仕事ごとの個別契約に書きます。仕事の中身が変わったら、個別契約だけを結び直せます。
2025 年に、研修とコーチングの会社様と、この形で契約を結びました。2026 年 4 月 12 日、その契約書と請求書を全部読み返して、一覧にまとめました。この記事では、2 枚の分け方と、読み返して見つけた抜けを書きます。
秘密保持の契約から始め、案をお互いに出し合って 3 日で結びました
結ぶまでの順番は、次のとおりです。
- 4 月 2 日秘密保持契約を結ぶ。社内の資料を見せていただく前に
- 4 月 24 日当社から、基本契約と個別契約の案を出す
- 4 月 26 日お客様から、両方の案をいただく
- 4 月 27 日両方の案を見比べて直し、基本契約と個別契約を結ぶ
- 7 月 28 日仕事の中身が変わり、個別契約をもう 1 枚結ぶ
最初に結んだのは、秘密保持契約です。仕事の範囲を決めるには、社内の資料や数字を見せていただく必要があります。資料を受け取る前に、扱い方を決めておきました。
基本契約と個別契約の案は、当社が出した 2 日後に、お客様からもいただきました。お客様の側にも、使い慣れた形があります。両方を見比べて直し、その翌日に結んでいます。
基本契約には、仕事が変わっても同じ決まりを書きました
業務委託基本契約に書いたのは、次のような決まりです。
| 項目 | 書いたこと |
|---|---|
| 期間 | 1 年。終わりの 2 か月前までに申し出がなければ、1 年ずつ延びる(自動更新) |
| 支払い | 個別契約に書いたとおりにする |
| 成果物の権利 | お客様のものにする |
| 秘密の範囲 | 書面で秘密と示したもの、口頭で伝えて 10 日以内に書面で範囲を示したもの、個人の情報 |
| ほかの会社への再委託 | 前もって書面で了承をいただいた場合だけ |
| 解約 | 違反を直すよう求めて 10 日たっても直らないとき。倒産のおそれなどがあるときはすぐに。書面で期間を置いて申し出れば、理由なく解約もできる |
権利をどちらのものにするかは、仕事によって話し合いになる項目です。この件の基本契約では、成果物の権利をすべてお客様のものにしています。
個別契約には、範囲・時間の上限・期間・支払いを書きました
個別契約は、仕事の中身ごとに結びます。この件では、2025 年に 2 枚結びました。
| 項目 | 1 枚目(4 月、業務の改善) | 2 枚目(7 月、仕組みの運用の支え) |
|---|---|---|
| 仕事の中身 | 月 2 回のオンラインの打ち合わせと、改善の作業 | 分からないことへの回答、仕組みの設定、記事の更新、アンケートの分析 |
| 打ち合わせ | 月 2 回、1 回 90 分まで | 書いていない |
| 作業の上限 | 月 16 時間 | 月 16 時間 |
| 上限を超えたとき | 1 時間ごとに追加の費用 | 1 時間ごとに追加の費用 |
| 回答までの日数 | 書いていない | 4 営業日以内 |
| 最初の期間 | 約 2 か月 | 約 3 か月 |
| 続けるときの単位 | 3 か月ごと | 3 か月ごと |
| 支払い | 期間の分を、始めるときに前払い | 期間の分を、始めるときに前払い |
作業の上限を時間で書いたのは、相談の量が月によって変わるからです。上限を決めずに「月々の支援」とだけ書くと、どこまでが約束なのかが、お客様にも当社にも分かりません。
民法では、仕事の完成を約束する契約を請負、事務を任せる契約を準委任と呼び分けています。月々の支援は、出来上がりを約束するのではなく、時間の上限を決めて相談と作業を受ける形で書きました。どちらにあたるかは契約の中身で決まるので、結ぶ前に、何を約束するのかを書面で確かめておきます(準委任契約)。
読み返すと、2 枚目の期間が切れたあとも仕事が続いていました
2026 年 4 月 12 日、契約書のフォルダと請求書のフォルダを全部読み返し、一覧にまとめました。読み返して分かったのは、2 枚目の個別契約の期間が 2025 年 10 月末で終わっていたことです。
その後も、アンケートの分析や報告書づくりの仕事は続いていました。ところが、11 月からの個別契約の書面は、見つかりませんでした。口頭で続けることに合意していたのかもしれません。それでも、範囲と費用の根拠が書面に残っていない状態でした。
- 期間の終わりの日を、案件の一覧に書いておく
- 終わりの 1 か月前に、続けるかどうかを伺う
- 続けるなら、範囲と上限が今の仕事に合っているかを見直す
- 次の個別契約を、期間が切れる前に結ぶ
- 請求の時期が、個別契約の支払いの書き方と合っているかを見る
基本契約には、自動で延びる決まりを書いていました。一方で個別契約には「3 か月ごと」という単位だけで、延びるときの手続きは書いていませんでした。2 枚に分けるなら、2 枚目の期間の終わりも、別に追いかける必要があります。
一覧には「11 月からの契約の書類があるか、毎月の請求を出しているか」を、確かめることとして残しました。
契約の形は、仕事が変わるたびに見直す前提にします
基本契約と個別契約に分けておくと、仕事が変わったときに結び直すのは、1 枚で済みます。この件でも、7 月に仕事の中身が変わったとき、基本契約はそのままで、個別契約だけを足しました。
当社の AI伴走支援も、月 2 回の打ち合わせと、月 10 時間までの設定作業を月々の料金で受ける形です。含まれるものと含まれないものは、サービスのページに書いています。



