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コラム

残業の申請と承認を、スマートフォンで回すときに決めた流れ

この記事の要点

残業の申請は、打刻と同じアプリの中で出せる形にすると、現場の方の手間が増えません。プレス加工の会社様の設計では、現場の方が入れるのは種別・日付・始めと終わりの時刻・理由の 4 つだけにしました。承認は 1 段で、申請から 24 時間以内、不在のときは代理の人が承認します。申請は残業の前が原則で、事後は翌営業日の午前までです。

残業の申請は、打刻と同じアプリの中で出せる形にすると、現場の方の手間が増えません。2026 年 3 月 25 日、プレス加工の会社様のために、残業を 30 分刻みで申請・承認・集計する流れを設計しました。

このお客様は、社内の業務アプリを入れ、朝礼や作業の報告などを順にアプリへ移している最中でした。残業の申請も、その計画に入っていました。この記事では、比べた 3 つの方式と、承認の流れの決め方を紹介します。

申請する人・承認する人・見る人を、先に分けました

役割 誰か 主に使う端末
申請する人 現場の方(全従業員) スマートフォン
承認する人 社長。社長が不在のときは代理の管理者 スマートフォンかパソコン
集計を見る人 経営者と管理部門 パソコン

申請する人の多くは、パソコンを使わない現場の方です。設計の条件として、スマートフォンで、入れる項目をできるだけ少なくすることを置きました。

打刻と同じアプリで申請し、月次の集計だけを別にする方式を選びました

方式は次の 3 つを比べました。

比べたこと 勤怠のアプリだけ 申請のアプリだけ 勤怠のアプリ+月次の集計の表(採用)
打刻とのつながり ある ない ある
残業の時間の計算 自動 手で選ぶ 自動
申請の手間 勤怠のアプリの中で出せる 別のアプリを開く 勤怠のアプリの中で出せる
月次の集計 勤怠の報告で出る 手で集計する 勤怠の報告を、集計の表に取り込む
入れる準備の手間 少ない 少ない 中くらい

選んだのは、勤怠のアプリで打刻と申請をし、月に 1 回だけ勤怠の報告を集計の表に取り込む形です。打刻と残業が自動でつながるので、現場の方が足して入れるものが最も少なくなります。申請のアプリだけの方式は、作るのは簡単ですが、打刻とつながらず、残業の時間を手で選ぶことになります。

現場の方が入れるのは、種別・日付・時刻・理由の 4 つだけにしました

残業の申請から集計までの流れ
  1. 申請する現場の方が、勤怠のアプリから種別・日付・始めと終わりの時刻・理由を入れて出す
  2. 知らせが届く承認する人のスマートフォンに知らせが届く。期限は 24 時間
  3. 承認か却下承認するか、理由を書いて却下する。結果は申請した人に知らせる
  4. 勤怠に入る承認された残業の時間が、勤怠の記録に入る
  5. 月次で集計月初めに前の月の分を集計の表に取り込み、経営の会議で見る

2026 年 3 月 25 日の設計の報告から作成

申請の項目は、申請者・種別・残業の日・始めの時刻・終わりの時刻・残業の時間・理由です。このうち申請者は自動で入り、残業の時間は始めと終わりの時刻から計算されます。現場の方が入れるのは、次の 4 つです。

  1. 種別(営業日の残業・休日の残業・祝日の残業)
  2. 残業の日
  3. 始めと終わりの時刻
  4. 理由

理由は、自由に書ける欄ですが、書きやすいように例を説明に載せました。納期の対応、受注が増えた対応、設備の手入れ、段取り替え、品質の検査、その他です。例があると、理由の書き方がそろい、月末に理由ごとに数えやすくなります。

承認は 1 段にし、期限と代理の人を決めました

スマートフォンを操作する人の絵

承認の決まりは次のとおりです。

決まり 中身
承認の段数 1 段。承認する人のうち 1 人が承認すれば終わる
承認の期限 申請から 24 時間以内。手が付いていなければ知らせる
却下するとき 理由の入力を必ずにし、申請した人に知らせる
承認する人が不在のとき 代理の承認者に自動で回る

段数を 1 段にしたのは、承認が何段も重なると、残業が確定するまでの時間が延びるからです。代理の承認者を決めたのも同じ理由です。承認する人が出張や休みのあいだ、申請が止まらないようにします。承認する人が不在のときに代わりに承認する人を、代理承認者と呼びます。

残業が一定の時間に近づいたときの知らせも決めました。月の残業が 40 時間を超えたら管理者に、45 時間に届いたら管理者と経営者に知らせます。

申請は残業の前が原則で、事後の申請には期限を付けました

決まり 中身
申請する時期 残業を始める前が原則。やむを得ないときは、翌営業日の午前中までに事後の申請を出せる
事後の申請の期限 残業した日から 3 営業日以内。過ぎたら管理者に直接相談する
時間の刻み 30 分刻み
打刻 残業の始めと終わりも打刻する
打刻を忘れたとき 打刻忘れの知らせを出し、打刻の修正も申請と承認を通す

事後の申請を一切認めないと、現場では申請そのものが出されにくくなります。認めるかわりに期限を付け、期限を過ぎたら人と話す形にしました。

月の初めに前の月の分をまとめ、経営の会議で見ます

月次の集計は、管理者が毎月 1〜3 日に前の月の勤怠の報告を書き出し、集計の表に取り込みます。社長は、毎月の経営の会議でその表を見ます。月に 1 回、45 時間を超えた人がいないかも確かめます。月の記録を確定させる作業の考え方は、用語集の月次締めにまとめています。

申請と承認の流れを、言葉と表で決めておくと、紙からアプリに移すときに迷いません。申請と承認の段数や期限を決めたものを、承認フローと呼びます。勤怠の数字全体の考え方は、用語集の勤怠管理にまとめています。

申請と承認の流れを決める前に確かめること

社内の申請と承認の流れを決める前に確かめること
  • 申請する人・承認する人・集計を見る人を分けた
  • 申請する人が使う端末(スマートフォンかパソコンか)を確かめた
  • 申請する人が入れる項目を、最小限にした
  • 計算は仕組みに任せ、申請する人に計算させない
  • 承認の段数と期限を決めた
  • 承認する人が不在のときの代理を決めた
  • 事後の申請を認めるか、その期限を決めた
  • 月次の集計を、誰がいつするかを決めた

当社のAI伴走支援では、社内の申請や承認のような業務の流れを伺い、使っている道具の中でどう回すかを一緒に決めます。

よくあるご質問

残業の申請は、事前と事後のどちらにすべきですか?
この設計では、残業を始める前の申請を原則にしました。やむを得ないときは、翌営業日の午前中までの事後の申請を認めます。残業した日から 3 営業日を過ぎたら、管理者に直接相談する決まりです。
承認する人が休んでいるときは、どうなりますか?
代理の承認者を決めておき、承認する人がいないときは代理の人に回る形にしました。承認が止まると、申請した人の残業がいつまでも確定しないからです。
承認には期限を付けた方がよいですか?
この設計では、申請から 24 時間以内に承認か却下をする決まりにし、手が付いていなければ知らせが届くようにしました。却下するときは理由の入力を必ずにし、申請した人に知らせます。
残業の時間は、申請した人が計算するのですか?
計算しません。始めと終わりの時刻を入れれば、時間は仕組みが計算します。現場の方が入れる項目を減らし、計算の間違いもなくすためです。

この記事を書いた人

小野 隆士ドットシンク株式会社 代表取締役

システム開発会社の会社員、Web 制作の個人事業主、不動産営業、Web 制作会社の役員を経て、CRM 事業を軸にドットシンク株式会社を起業。自社の営業と事務の仕事に AI を使い、そのやり方を AI研修と AI伴走支援でお客様の会社に持ち込んでいます。デジタル庁 デジタル推進委員(2024 年 7 月任命)。

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