サイト作りのサービスにある「ひな形(テンプレート)」は、デザインと文章の見本が入った状態から始められます。早く形になる反面、見本の文章が 1 か所でも残ると、架空の人物やほかの店の名前が、そのまま公開されます。公開の前に、全ページの文字を抜き出して、残りやすい言葉で探します。
2026 年 3 月、名古屋で立ち上げたばかりの結婚相談所のサイトを、ひな形から作っていました。3 月 21 日に、全ページの直す所を 46 項目の一覧にまとめ、翌 22 日に、直った分を全ページで確かめました。46 項目のうち、直っていたのは 24 項目でした。直っていないものが 15 項目、一部だけ直っていたものが 5 項目あり、新しく見つかった問題も 7 つありました。重い問題が 4 つ残っていたので、この日は「まだ公開できない」と判断しました。
ひな形から作ったサイトに残っていたもの
| 残っていたもの | この件での例 | 読む人が受け取ること |
|---|---|---|
| 見本の人物 | 実在しない相談員 3 人の紹介 | この店にいる相談員だと思う |
| ほかの店の名前 | ひな形の見本の店名と、その店のサービス名 | どの店のサイトか分からなくなる |
| 見本の数字 | 成婚率、成婚の組数、年数 | この店の実績だと思う |
| その店に無いサービス | 「AI でお相手を探す」という説明 | 頼めば使えると思う |
| 見本のお客様の声 | 関東と関西の 4 人の、同じ文面の声 | 名古屋の店なのに、と違和感を持つ |
| 仮の名前 | 「〇〇結婚相談所」のような空欄 | 作りかけのサイトだと思う |
| 古い日付 | コラムの日付が前の年のまま | 更新されていないと思う |
どれも、ひな形の見本としては自然な文章です。だから、作っている人には目立ちません。見本の数字は、とくに気をつけます。この件では、ひな形の数字を、加盟している連盟が公表している数字に置き換えました。出典の分かる数字にすれば、読む人は誰の数字かを確かめられます。
46 項目の点検で、まだ直っていなかったもの
直したはずの所にも、残りがありました。同じ言葉がページの別の場所にもう 1 度出てくると、片方だけが直ります。
直っていた
- トップのよくあるご質問から、見本の成婚率が消えていた
- 架空の相談員 3 人は、全ページから消えていた
- 仮の店名は、正式な名前に直っていた
残っていた
- よくあるご質問のページの「人気の質問」に、見本の成婚率が残っていた
- サービスのページに「AI でお相手を探す」の説明が 2 か所残っていた
- お客様の声のページに、見本の 4 人の声が残っていた
よくあるご質問では、質問と答えの組み合わせがずれている所も 2 つ見つかりました。忙しい方向けの質問に料金の答えが入り、ほかの相談所との併用の質問に、忙しい方向けの答えが入っていました。質問を入れ替えたときに、答えが元の位置に残ったと見られます。
ページの題・説明文と、ページそのものの抜け
文章と一緒に、ページの裏側の設定も確かめました。主なページは、ページの題と説明文がページごとに書き分けられていました。一方で、運営会社・予約・コラムなどのページは、説明文がトップと同じままでした。ページの題と説明文の書き方は、用語集のタイトルタグとメタディスクリプションにあります。
いちばん重い問題は、プライバシーポリシーのページが開けなかったことです。フッターにリンクはあり、予約のフォームには「プライバシーポリシーに同意する」の欄があるのに、リンク先が「ページが見つかりません」でした。同意を求めているのに、読めない状態です。言葉の意味は、用語集のプライバシーポリシーにあります。
ほかにも、次のものが見つかっています。
- 料金の表に、税込か税別かが書いていなかった
- 同じ料金のプランに、紹介の人数が 2 通り(20 名と 30 名)書かれていた
- 営業時間が、フッターとよくあるご質問で食い違っていた
- 相談員の呼び方が、ページによって 2 通りあった
- コラムの中に、LINE の登録の URL が文字のまま貼られていた
全ページを確かめる手順
- 抜き出す全ページの文字と、ページごとの題・説明文をまとめて抜き出す
- 言葉で探す見本の店名、人物の名前、数字、「〇〇」、ひな形の特徴的な言葉で検索する
- 一覧と照らす直す所の一覧の 1 項目ずつに、直った・残った・一部だけを付ける
- 目で見る画像の中の文字、ボタン、地図など、文字にならない所を目で見る
- 決める重い問題が残っていれば、公開の日を延ばす
文字の抜き出しでは、画像の中の文字やボタンの形は確かめられません。この件でも、2 項目は文字だけでは判断できず、目で見て確かめることにしました。
公開の前に探す言葉の一覧
- ひな形の見本の店名・会社名・サービス名
- 見本の人物の名前と、その人の紹介文
- 成婚率・件数・年数など、根拠を説明できない数字
- その店で行っていないサービスや設備の説明
- 見本のお客様の声と、その地名
- 「〇〇」「サンプル」「テキストが入ります」などの仮の言葉
- 前の年の日付のままのお知らせやコラム
- 開けないリンク(とくにプライバシーポリシーと特定商取引法の表記)
- 税込か税別かの書いていない料金
最後の 2 つは、ひな形とは関係なく、どのサイトでも公開前に確かめたい所です。この件では、特定商取引法に基づく表記のページも、まだ見当たりませんでした。
ページの並べ方は、用語集のランディングページの項目にもまとめています。公開する前の点検から、フォームや問い合わせの記録まで当社が受け持つ場合は、AI顧客管理マーケティングシステム構築のページに中身を載せています。



