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コラム

会社概要のページで、信用を落としやすい 7 つの所

この記事の要点

会社概要で信用を落とすのは、飾りの少なさより食い違いです。住所や電話番号がページや名刺で違う、法人番号の公表情報と所在地が違う、事業内容が抽象的、情報が古い、などです。会社概要は、取引の前に相手が裏を取るページだと考えて、公的な記録と同じ言葉で書きます。

初めて取引を考える会社の担当者は、相談の前に会社概要のページを開き、所在地、設立、代表者、事業の中身を確かめます。ここで信用を落とすのは、飾りが少ないことより、食い違いです。住所がページによって違う、公的な記録と商号の書き方が違う、情報が何年も前のまま。会社概要は、相手が裏を取るためのページだと考えて書きます。

当社の会社概要には、本社と名古屋オフィスの所在地、設立の日(2023 年 8 月 1 日)、資本金、代表者、法人番号を載せています。法人番号を載せているのは、読む人が国税庁の法人番号公表サイトで、商号と所在地をそのまま確かめられるからです。

信用を落としやすい 7 つの所

所 よくある食い違い 読む人が感じること
1. 所在地 会社概要・フッター・名刺・地図で、住所や建物名が少しずつ違う 本当はどこにある会社か
2. 電話番号 ページによって番号が違う、つながらない番号が残っている 連絡がつくか
3. 商号 「株式会社」の前後、英字の表記、旧社名がページに混ざる 同じ会社か
4. 公的な記録との違い 法人番号の公表情報の所在地が、移転前のまま 移転の手続きをしているか
5. 事業の中身 「DX 推進」「価値の提供」のような言葉だけで、何をする会社か分からない 自社の相談に合うか
6. 古い情報 従業員数、取引先、加盟団体が何年も前のまま 今も活動しているか
7. 問い合わせ先 会社概要に連絡先が無い、問い合わせのページへのリンクが無い 相談するにはどうすればよいか

1 つずつは小さな違いでも、取引の前に確かめる人は、こうした違いを拾います。とくに所在地と商号は、請求書や契約書と同じ書き方にそろえます。

公的な記録と同じ言葉で書きます

会社概要の商号と本店の所在地は、登記と同じ書き方にします。法人番号の公表サイトでは、法人番号の指定を受けた法人の「基本 3 情報」(商号、本店の所在地、法人番号)を誰でも検索できます。読む人が法人番号で検索したとき、会社概要と同じ商号と所在地が出てくれば、確かめはそこで終わります。法人番号の意味は、用語集の法人番号にあります。

国の法人の情報をまとめた gBizINFO でも、法人番号から会社の情報を調べられます。取引の前に相手の会社を調べる側に立つと、どこを見られるかが分かります。

取引を考える担当者が、会社概要を確かめる流れ(例)
  1. 会社概要を開く所在地、設立、代表者、事業の中身を読む
  2. 公的な記録を見る法人番号や会社名で、法人番号公表サイトなどを検索する
  3. 地図を見るGoogle の地図や Google ビジネスプロフィールで、所在地と建物を見る
  4. 見比べる商号・所在地・電話番号が、どこでも同じかを見る

この流れは例です。全員がここまで確かめるわけではありません。ただ、確かめる人がいる前提で書いておけば、どこまで確かめられても困りません。

本社と事務所が分かれているとき

当社のように、本社と事務所が別の場所にある会社は、2 つを分けて書きます。「本社」「名古屋オフィス」のように呼び名を付けます。どちらに郵便物を送ればよいか、打ち合わせはどちらで行うかも、問い合わせのページなどに書いておきます。分けて書かないと、地図で見た住所に行ってみたら事務所が無かった、ということが起きます。

移転したら、同じ日に直す所

移転したときに、会社概要と一緒に直す所
  • サイトの会社概要とフッター
  • 問い合わせのページとプライバシーポリシーの問い合わせ先
  • Google ビジネスプロフィールの住所(オーナー確認をもう一度行う)
  • 名刺と会社案内の資料
  • メールの署名
  • 見積書・請求書・契約書のひな形
  • 法人番号の公表情報(届け出が反映されたかを確かめる)

Google ビジネスプロフィールのヘルプには、オーナー確認のあとに住所が変わったら、オーナー確認をもう一度行う必要があると書かれています。言葉の意味は、用語集のGoogle ビジネスプロフィールにあります。

事業の中身は、業務の言葉で書きます

会社概要の「事業内容」の欄は、「DX 支援」「コンサルティング」のような短い言葉だけになりがちです。読む人は、自社の相談がその会社に合うかを知りたいので、何を、誰に、どう提供しているかを、業務の言葉で書きます。

よくない例 よい例
IT コンサルティング 従業員 30 名までの会社に、AI の使い方の研修と、社内の業務の仕組み作りを行っています
Web 制作 会社のサイトを作り、問い合わせのフォームと見込み客の記録を 1 つにまとめます

表の文は例です。サービスがいくつもある会社は、会社概要には 1〜2 行で全体を書き、詳しくはサービスのページへのリンクで案内します。

会社概要に載せる項目

項目 書き方
商号 登記と同じ書き方
所在地 郵便番号から建物名・部屋番号まで。本社と事務所は分ける
設立 年月日
資本金 金額
代表者 役職と氏名(字を確かめる)
事業の中身 何を、誰に、どう提供しているかを、業務の言葉で
法人番号 13 桁の番号
連絡先 電話番号か問い合わせのページへのリンク

項目を表にしておくと、ページの裏側に会社の情報を書き添える構造化データとも、内容をそろえやすくなります。取引先や団体の名前やロゴを載せるときは、相手の許可を取ってから載せます。会社概要を含むサイトを当社が作る場合は、AI顧客管理マーケティングシステム構築のページに進め方を載せています。

よくあるご質問

会社概要に法人番号を載せた方がよいですか?
載せておくと、読む人が国税庁の法人番号公表サイトで、商号と所在地を確かめられます。法人番号公表サイトでは、法人番号の指定を受けた法人の商号、所在地、法人番号の 3 つを誰でも検索できます。当社も会社概要に法人番号を載せています。
本社と事務所が別の場所にあります。どう書けばよいですか?
「本社」「名古屋オフィス」のように、それぞれの呼び名を付けて分けて書きます。郵便物の送り先や、打ち合わせに来ていただく場所がどちらかも書いておくと、読む人が迷いません。当社も本社と名古屋オフィスを分けて載せています。
小さな会社なので、載せる実績が少ないです。
数を盛るより、確かめられる事実を少しだけ載せます。設立の日、代表者、事業の中身、所在地、連絡先が正しく、ほかのページと食い違っていなければ、それだけで最低限の確かめはできます。
移転したとき、会社概要のほかに直す所はありますか?
サイトのフッター、Google ビジネスプロフィール、名刺、メールの署名、請求書や見積書のひな形、プライバシーポリシーの問い合わせ先などです。Google ビジネスプロフィールは、オーナー確認のあとに住所が変わると、オーナー確認をもう一度行う必要があります。

出典・参考にした資料

  1. 国税庁 法人番号公表サイト
  2. Google ビジネス プロフィール ヘルプ「ビジネス プロフィールを編集する」

この記事を書いた人

小野 隆士ドットシンク株式会社 代表取締役

システム開発会社の会社員、Web 制作の個人事業主、不動産営業、Web 制作会社の役員を経て、CRM 事業を軸にドットシンク株式会社を起業。自社の営業と事務の仕事に AI を使い、そのやり方を AI研修と AI伴走支援でお客様の会社に持ち込んでいます。デジタル庁 デジタル推進委員(2024 年 7 月任命)。

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